Rückgabe & Umtausch
Bei Feey möchten wir, dass du und deine neuen grünen Mitbewohner rundum glücklich seid. Sollte eine Pflanze oder ein Accessoire einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe online zu registrieren.
Sicher verpacken
Verpacke die Artikel sorgfältig im Originalkarton, damit die Pflanzen und Töpfe den Rücktransport unbeschadet überstehen.
Paket versenden
Klebe das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und gib es bei der nächsten DHL- oder Hermes-Station in deiner Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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